トピックス|株式会社フォーバルテレコムからのお知らせ

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PR 2017.4.6

日本経済新聞に記事が掲載されました。

本日4月6日付の日本経済新聞の15面に「保育費用、月10万円支援 フォーバルテレコム職場復帰後押し」というタイトルで弊社の「育児と仕事の両立支援のための制度」に関する記事が掲載されました。

PR 2017.4.6

育児と仕事の両立支援のための制度設計に関するお知らせ

当社は、育児と仕事の両立を支援するための制度を新設し、2017年4月1日より導入しました。
詳しくは、『育児と仕事の両立支援のための制度設計に関するお知らせ』、『育児と仕事の両立支援制度について』をご確認ください。

noicon2017.2.27

2月27日発生のサーバ障害のお知らせ

当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。fitCLUSTA-SPサーバにて下記の障害が発生しておりました。上位ネットワークの故障機器の交換を実施し、動作回復しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

・障害発生日時
 2017年2月27日 7時25分頃
・障害復旧日時
 2017年2月27日12時7分頃
・対象
 fitCLUSTA-SPをご利用のお客様
・影響範囲
 メールサーバへ接続できない事象が発生しておりました。
・障害原因
 上位ネットワーク機器の不具合
※該当機器の交換を実施し、動作回復しております。

noicon2017.2.14

【注意喚起】Windows Updateによるネットワークの混雑について

マイクロソフト社より、セキュリティ情報リリース(セキュリティ更新プログラムの公開)が
下記のスケジュールで予定されております。リリース当日は、多くのお客さまがWindows Update
によるセキュリティ更新プログラムのダウンロードを行うため、ネットワークの通信データ量が増加し、
一時的にインターネットに接続しにくい状態が発生することに伴い、弊社サービスにおきましても
不具合が発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、
注意喚起を行わせていただきます。

マイクロソフト社のセキュリティ情報リリーススケジュール

noicon2016.12.15

ユニバーサルサービス料金改定のお知らせ

ユニバーサルサービス料金改定のお知らせ
「ユニバーサルサービス制度」による事業者負担金が2017年1月より変更になることに伴い、2017年1月ご利用分より「ユニバーサルサービス料金」を1電話番号当たり2円/(税別)に改定させていただきます。詳しくは『「ユニバーサルサービス料金」改定のお知らせ』をご確認お願い致します。

noicon2016.10.3

平成28年10月1日に港区、渋谷区、新宿区(一部)で発生した通信障害について

平成28年10月1日に弊社IP電話サービス「スマートひかり」が港区、渋谷区、新宿区(一部)で通信障害が発生いたしました。その発生内容ならびに対策について報告いたします。このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。詳しくは『平成28年10月1日に発生した青山局舎での通信障害の経緯報告書』をご確認ください。

noicon2016.9.21

fitAirサーバ不正アクセスに伴うパスワード変更のお知らせ

fitAirサーバにおいて提供元のカゴヤ・ジャパン株式会社のシステムに不正アクセスが確認されたため、緊急対処としてサーバ管理パネルのパスワード変更を実施致しました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、本事象の経緯及び対応につきましては、『fitAirサーバ不正アクセスに伴うパスワード変更のお知らせ』をご確認ください。

noicon2016.9.16

iSmartひかり 電話サービスにおける一部IP電話事業者宛の通話料改定について

iSmartひかりの電話サービスを利用した一部の050IP電話宛の通話料について、2016年10月1日より変更させていただきます。詳しくは『iSmartひかり 電話サービスにおける一部IP電話事業者宛の通話料改定について』をご確認ください。

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